克里丝汀女子美容养生项目如何吸引顾客

更新时间:2018-04-0327次浏览| 信息编号:z39713  
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克里丝汀女子美容养生项目如何吸引顾客
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如今美容院遍布大街小巷,消费者的选择更多了,美容院之间的竞争也更激烈了,很多美容院老板常常抱怨没有顾客,顾客不愿意进店消费等,到底是消费者不愿意进店还是美容院没有什么能吸引顾客的地方呢?要知道美容院那么多,顾客随时都有走的权利,如果美容院没有一点吸引顾客的特色,那么顾客又怎么愿意留下,顾客不愿意来,只能说明美容院还没有做到让消费者满意,那么顾客到底喜欢什么样的美容院呢?克里丝汀小编带大家来看一下什么样的美容院能留住顾客。
一、温馨舒适的环境
  美容院的规模大小不是阻碍消费者进店的原由,大有大的高档,小有小的温馨,美容院装修不仅要考虑华丽的外表,内部设计也一样重要,华而不实的装修也许会让很多低层次消费者望而却步,华丽而实用才更重要的,因此,美容院内部设计一定要干净整洁、舒适温馨,让消费者就像在自己家一样随意。
  二、亲和的服务
  其实任何一个顾客到了陌生的环境都会有所拘束,美容院只是将这些拘束下降,当顾客感到拘束的时候,就需要美容师的亲和服务来打动顾客,美容师要根据顾客的言语表达,用温柔的话语来让顾客忘记身在美容院的拘束感,天冷的时候,为顾客送上一杯奶茶,都能让顾客感受到美容院的体贴用心,美容师在和顾客交谈中要时刻关注顾客的需求,而且天气越来越冷,很多顾客都会因为冰冷的美容床而放弃美容,因此,美容师要提前暖好床被,只有提供给顾客优质的服务,并帮助其解决需求,顾客才会对美容院始终如一。
  三、美容护肤项目
  顾客去美容院就是有需求,只是不同的顾客需求不同而已,有的希望改善自己的皮肤,有的希望对身材进行改变,但不管是哪一种,就是希望自己变的更美,因此美容院产品、技术、项目一定要好,都是留客的强力武器,还有,每个人都有一个共同的心理,就是不喜欢一成不变,而美容院本身就是与时尚接轨,只有与时俱进才能保证真正的留住顾客,
  美容师是美容院的顶梁柱,因此一个专业的美容师是美容院的必备,专业的知识,娴熟的技术都是留客的必备法宝,反之亦然,因此产品和美容师都是相辅相成的,产品不好,美容师再好也达不到效果,产品好,美容师不行,效果也是一样。
  四、实惠、降价项目
  十个女人有九个是喜欢贪小便宜的,虽然说能去得起去美容院的都不会贪那点小便宜,但是便宜又实用永远不会有人嫌多。所以很多人都说:女人是天生的理财专家,因此,如果美容院掌握了女性这一心理,给顾客提供一些实惠型的项目,不但能大批获得客源,也能将产品知名度提高,实惠就是让顾客真正体会到实惠,价格合理,满足更多低消费人群。
  对于以上类型的美容院,不知道你的美容院做到了多少,也许美容院有了这些也不见得能有多少消费者,但是没有这些,一定没有消费者。所以美容院一定要做的面面俱到,避免任何一个顾客流失。

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